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El ayuntamiento ofrece a los malagueños servicios de mediación familiar, policial y comunitaria
| | Ayuntamiento de Málaga. 21.01.15 | |  Hoy se celebra el Día Europeo de la Mediación y se presenta la Guía la Guía de Recursos de la Mediación Malagueña
21/01/2015.- El alcalde de Málaga, Francisco de la Torre, junto a otras autoridades locales y provinciales, ha asistido hoy a los actos organizados con motivo de la celebración del Día Europeo de la Mediación. Tras la presentación pública de la Guía de Recursos de la Mediación Malagueña, se ha leído un manifiesto y se han celebrado dos mesas redondas en las que has participado presentantes de las diferentes administraciones, de los servicios y de las asociaciones malagueñas de mediación. Por último, se han instalado mesas informativas en la entrada del Mercado de Atarazanas y en el plaza de Félix Sáenz, en las que se ha difundido entre la ciudanía la potencialidad de la mediación como una de las mejores fórmulas para la resolución de conflictos, además de explicar el contenido de la Guía que hoy se ha presentado. El Comité Organizador de estos actos está integrado por la Junta de Andalucía, el Ayuntamiento de Málaga, la Diputación Provincial de Málaga, la Universidad de Málaga, la Fundación Mediara, la Federación Nacional de Asociaciones de Profesionales de la Mediación, los colegios profesionales de Abogados, Graduados Sociales, Psicólogos, economistas, Ingenieros Técnicos Industriales, Trabajo Social; y las asociaciones de mediación de Málaga Intermedia, Mediamos, Soluciaon@, Iter y Amfima. | La apuesta municipal por la mediación entre ciudadanos
El ayuntamiento de Málaga ofrece a la ciudanía tres servicios de mediación circunscritos a los ámbitos familiares, comunitarios y policiales.
La apuesta municipal por la mediación como una fórmula para la resolución de conflictos comienza en el año 2002 con el Servicio de Orientación y Mediación en Conflictos Familiares. En el año 2012 la Policía Local de Málaga es la primera en Andalucía en crear un Subgrupo de Mediación Policial. Y finalmente, en el año 2013, comienza a funcionar el Servicio de Mediación Comunitaria en la barriada de Soliva, una experiencia única en el territorio nacional.
Los conflictos familiares y la protección del menor
El Servicio de Orientación y Mediación en Conflictos Familiares, dependiente del Área de Derechos Sociales, ofrece desde hace 14 años a las familias malagueñas la posibilidad de gestionar y resolver los conflictos que surgen entre sus miembros.
La mediación intergeneracional entre padres y adolescentes es la más utilizada, junto con los acuerdos entre progenitores separados o divorciados. Actualmente la mitad de las familias que son atendidas en el centro Municipal de Atención a la Familia han pasado o están en proceso de separación o divorcio. La acción de los profesionales municipales se centra en ayudar a padres y madres a superar el proceso de manera que se minimicen los efectos en los menores y que, además, se sientan protagonistas de sus decisiones.
El objetivo primero de este servicio es mejorar el clima familiar y las relaciones entre padres e hijos promoviendo estrategias educativas eficaces, utilizando técnicas de resolución de conflictos y creando hábitos adecuados de comunicación.
La Policía Local se acerca a la comunidad a través de la mediación
El Subgrupo de Mediación Policial situó a la Policía Local en la vanguardia de Andalucía al ser el primer cuerpo policial en integrar la mediación como recurso de resolución de conflictos.
La mediación policial forma parte del proceso de transformación emprendido por el Área de Seguridad para adecuar la Policía Local a los cambios de la sociedad, haciéndola más cercana al ciudadano y a sus problemas.
Este subgrupo posibilita una Policía preventiva, en la que los agentes se integran en el territorio, conociendo las necesidades y problemas de los ciudadanos e integrándose socialmente en la comunidad en la que presta su servicio.
Málaga, ciudad pionera en la resolución de conflictos en barrios a través de la mediación
El Servicio de Mediación Comunitaria es una iniciativa del Área de Participación Ciudadana que comienza como una experiencia piloto en la barriada de Soliva en el año 2013. Su efectividad ha hecho posible que este año amplíe su campo de acción a Hacienda Cabello y García Grana.
Esta es una experiencia única en el ámbito nacional que persigue el fortalecimiento comunitario, la prevención y la resolución de conflictos. En su faceta preventiva se trabaja en la mejora de la calidad de vida del barrio a través de acciones que promueven la cohesión social y el sentido de comunidad. La trasformación de los barrios solo es posible con la participación conjunta de los vecinos, el tejido asociativo, los comercios, las instituciones y las administraciones.
Además, se trabaja específicamente en la resolución de conflictos de convivencia. A través de sesiones de mediación se ayuda a los vecinos en el proceso de diálogo para lograr alcanzar acuerdos a corto plazo.
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