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Se han realizado 2.256 actuaciones de reparaciones domésticas a los usuarios del servicio de ayuda a domicilio a dependientes
Ayuntamiento de Málaga. 10.02.16 
Mejoras gratuitas de las condiciones de vida en los hogares basadas en un modelo de atención integral centrado en la persona
10/02/2016.- El Área de Derechos Sociales del Ayuntamiento de Málaga ha realizado en los dos últimos años 2.256 actuaciones de reparaciones domésticas gratuitas entre los usuarios del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) a Dependientes. Este servicio, que se presta a través de la empresa Clece desde el año 2013, es un proyecto de gestión basado en el modelo de Atención Integral Centrado en la Persona. Es pionero en el territorio nacional y la experiencia desarrollada en Málaga está siendo exportada a otros municipios para así ofrecer una atención más completa a los usuarios de la Ayuda a Domicilio. Actualmente, el Ayuntamiento atiende a 2.400 dependientes en el SAD, a quienes se les ofrece este servicio de reparaciones domésticas que incluye pequeñas actuaciones de albañilería, fontanería, electricidad o pintura que no estén enmarcadas en la rehabilitación parcial o total de las viviendas. Se prestan en 2015 un total de 783 servicios a 652 usuarios. En año 2015 se han atendido a 750 usuarios, en cuyos hogares se han realizado un total de 883 servicios, de los que el 20% son de fontanería, el 16% de electricidad, el 5% de albañilería, el 1% de pintura y el 21% de actuaciones varias de carpintería, montaje de muebles, etc.. El 37% restante corresponde a las visitas de valoración en los domicilios en las que se inspecciona la totalidad de la vivienda y se reconocen los desperfectos. Por distritos, el mayor número de intervenciones tuvo lugar en Carretera de Cádiz (178), seguido de Churriana, Campanillas, Puerto de la Torre y Teatinos-Universidad (136). Estos cuatro distritos están agrupados en una sola unidad de trabajo. La menor incidencia se produjo en Ciudad Jardín (36) y Málaga Este (46). 
Cuando se detectan viviendas con malas condiciones de habitabilidad y en las que residen personas muy vulnerables y con escasos recursos se acometen reparaciones domésticas especiales en las que intervienen varios técnicos de forma simultánea. El pasado año se realizaron 18 de estas intervenciones.

En 2014 se atendieron 612 usuarios con 1.373 intervenciones

En el año 2014 este servicio atendió a 612 usuarios, en cuyos domicilios se efectuaron un total de 1.373 intervenciones. El 12% correspondieron a trabajos de fontanería, el 11% de electricidad, el 7% a albañilería, el 5% a pintura, el 16% a reparaciones varias y el 49% restante fueron valoraciones de domicilios.

Por distritos, el mayor número de intervenciones tuvo lugar en Carretera de Cádiz (178), seguido de Churriana, Campanillas, Puerto de la Torre y Teatinos-Universidad (136) y Bailén-Miraflores (107) y. La menor incidencia se produjo en Ciudad Jardín (36) y Málaga Este (46).

Se realizaron 11 reparaciones especiales.

Procedimiento y reparaciones más frecuentes

En cada uno de los domicilios en los que se intervine se hace tanto por petición del usuario como por los informes que realizan los auxiliares y coordinadores del Servicio de Ayuda Domicilio. El protocolo de actuación incluye información telefónica, visita domiciliaria para valorar la vivienda y la reparación a realizar, compra del material, reparación y un seguimiento posterior de los trabajos ejecutados.

Las reparaciones más frecuentes realizadas por este servicio son:

•    Albañilería: arreglos de Humedades, techos, colocación de azulejos y filtraciones de bañera.
•    Fontanería: arreglos de grifos, desagües de lavadoras y lavavajillas y desatoro de tuberías.
•    Electricidad: sustitución de enchufes, colocación de nuevos puntos de luz, arreglos de sistemas eléctricos, colocación de lámparas y apliques y revisión de cuadros de luz.
•    Pintura: humedades y techos.
•    Carpintería: arreglo de puertas y muebles.
•    Otros: montaje de muebles, etc…
•    Valoraciones: ce realiza la valoración del desperfecto y de la vivienda en general, en la misma se comunica al usuario el material necesario para la reparación.
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